CRO GOLF CAR
Pisani prigovori
Ažurirano 12. listopada 2026.
Kako podnijeti pisani prigovor
Pisani prigovor možete poslati na info@crogolfcar.com ili poštom: CROGOLFCAR d.o.o., Šetalište 150. brigade Hrvatske vojske 8, 10000 Zagreb, Hrvatska. Navedite svoje ime, kontakt za odgovor, opis razloga prigovora i, ako postoji, broj upita, ugovora ili računa. Podnošenje prigovora ne naplaćujemo.
Potvrda primitka i odgovor
Primitak pisanog prigovora potvrđujemo bez odgađanja te odgovaramo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja, jasno navodeći prihvaćamo li njegovu osnovanost. Evidenciju čuvamo najmanje godinu dana. Ovaj postupak ne ograničava vaša zakonska prava na obraćanje nadležnim tijelima ili sudu. U slučaju neriješenog spora informacije o primjenjivom tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova i sudjelovanju dajemo u odgovoru.